Términos del Servicio de ORDANE

§0Qué es este documento, y qué rige

• T-1 · Los documentos que lo vinculan. Su acuerdo con Ordane Markets Ltd consta de cuatro documentos: el Reglamento, estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Reembolso. Nada más vincula a ninguna de las partes. Un mensaje de soporte, un correo electrónico, un anuncio, una publicación en redes sociales, una respuesta de FAQ y una conversación con cualquier persona de Ordane no agregan ninguna regla ni quitan ninguna, salvo lo que RF-43 dispone cuando alguien de Ordane pone algo mejor por escrito. Usted queda vinculado cuando confirma un pedido en el proceso de pago y marca una casilla que nombra los cuatro documentos. Hoy esa casilla nombra solo el Rulebook, y hasta que nombre los cuatro, solo el Rulebook lo vincula. Ordane no tratará estos Términos como aceptados por un comprador al que nunca se le mostraron. Navegar ordanemarkets.com no lo vincula a nada: Ordane no trata leer una página como firmar un contrato.
• T-2 · Precedencia. El Rulebook rige. En cualquier regla de trading, cualquier regla de pago de ganancias y la Garantía Ordane, el Rulebook es la autoridad y estos Términos son subordinados. Estos Términos no crean ninguna regla de trading ni ninguna condición de pago de ganancias. Sobre el cierre, la posición es esta, y se enuncia con exactitud y no con generosidad: ninguna conducta al operar cierra su cuenta, salvo el incumplimiento de una regla del Rulebook. Estos Términos no agregan nada a esa lista y no pueden. T-7 sí recoge cinco motivos adicionales, y cada uno trata de si usted puede tener una cuenta en absoluto, no de cómo operó: elegibilidad, una verificación de identidad fallida, una coincidencia de sanciones, un incumplimiento de la lista de conducta del sitio de T-33 y una tarifa impaga. Esa lista de T-7 es cerrada, está ordenada por letras, y nada en ninguna parte de estos Términos agrega un sexto. La cláusula R-6 del Rulebook cierra la lista de prácticas prohibidas y termina con esta frase: «Si un comportamiento no está listado en esta sección, no es una infracción. La discrecionalidad no es una regla.» Esa frase vincula a Ordane dentro de estos Términos exactamente como lo hace dentro del Rulebook. Si encuentra aquí una cláusula que parezca dar a Ordane una decisión discrecional sobre su cuenta, esta cláusula es la respuesta: no lo hace.
• T-3 · Capital simulado. Todas las cuentas de Ordane son cuentas de trading simuladas. No se proporciona capital real a los traders y no se aceptan depósitos para inversión. Su tarifa compra acceso a un entorno de trading simulado y a los servicios descritos en el Rulebook. No es un depósito, no es una inversión y no es dinero de cliente custodiado para usted. Los pagos de ganancias son pagos basados en el desempeño que Ordane realiza con los ingresos de la empresa. Cláusula P-2 del Rulebook.
• T-4 · No son servicios de inversión, ni asesoramiento. Ordane no proporciona servicios de inversión, corretaje, gestión de carteras ni asesoramiento de inversión, y no está autorizada para hacerlo. Nada en ordanemarkets.com, en estos documentos o en cualquier comunicación de Ordane o de cualquier persona que actúe por Ordane es una recomendación de operar ni una oferta de un producto financiero. El desempeño simulado tiene limitaciones inherentes. No se promete ni se insinúa ingreso alguno, y ningún nivel de desempeño de trading es típico ni está asegurado.
• T-5 · Versionado. Un cambio nunca alcanza una cuenta abierta. Estos Términos llevan un número de versión y un registro de cambios fechado, sección 12. La versión vigente en el momento en que usted compra rige esa cuenta de por vida. Una nueva versión vincula las compras realizadas después de su publicación, y nunca una cuenta ya abierta. Ordane no modifica su contrato editando una página y tratando su silencio como aceptación. Una excepción limitada: si un cambio es exigido por ley y debe aplicarse a cuentas abiertas, la entrada del registro de cambios nombra la ley, la entrada está fechada y se envía un correo a cada titular de cuenta afectado al menos 30 días antes de que entre en vigor. Dentro de ese período de aviso puede cerrar su cuenta conforme a T-40 sin dar una razón, y todo lo que Ordane ya le debe no se ve afectado por el cierre. Un cambio hecho bajo esta excepción nunca retrocede hasta un pago de ganancias ya aprobado o ya adeudado. Esa es la única vía por la que algo aquí cambia bajo sus pies, y viene con una puerta de salida.
• T-6 · Idioma. El inglés es el idioma de este contrato. Una cosa debe decirse con claridad, porque es el único lugar donde la propia práctica de Ordane está por detrás de su propio estándar. El Rulebook es el contrato que rige, y se publica en dieciocho traducciones asistidas por máquina. Estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Reembolso se publican únicamente en inglés. Cuando una traducción y el texto en inglés difieran, el texto en inglés rige. Siguen dos compromisos, ambos fechados al mismo hito que la dirección de reserva de pagos de la cláusula PR-1 del Rulebook: cada página traducida del Rulebook llevará ese aviso visible en la propia página, y un traductor humano calificado revisará el Rulebook en portugués (Brasil) y español (Latinoamérica) antes de que se venda la primera cuenta. Hasta que una versión haya pasado por esa revisión, ninguna traducción de ella se ofrece como vinculante, y una traducción automática es una ayuda de lectura y nada más. Si compró a través de una página en su propio idioma y el texto en inglés dice algo distinto, díganoslo y la diferencia se resuelve a su favor conforme a RF-42.

§1Elegibilidad, registro y su cuenta

• T-7 · Quién puede abrir una cuenta, y los únicos motivos de rechazo. You may open an Ordane account if you are at least 18 years old, have full legal capacity to enter into this contract, y do not reside in a country on the restricted list published in this clause: Mauritius (MU), North Korea (KP), Russia (RU), Iran (IR) and Myanmar (MM). Services are also unavailable wherever applicable United Nations or European Union sanctions prohibit providing them. The named-country list is enforced by Ordane's checkout server before an order can be created, y is published in machine-readable form at /api/checkout/config. Esa lista está versionada exactamente como estos Términos, y por la misma razón. La versión de la lista publicada el día que usted compró es la versión que se aplica a su cuenta de por vida. Agregar un país a la lista después no alcanza una cuenta ya abierta, y Ordane no puede cerrar su cuenta editando una página después de que pagó. La única excepción es la de T-5: cuando una ley lo requiere, en cuyo caso el registro de cambios nombra la ley, se le envía un correo primero, y T-18 le devuelve su tarifa. Ordane puede rechazar, suspender o cerrar una cuenta por uno de los siguientes motivos y ningún otro:
  • (a) usted no cumple la prueba de elegibilidad de esta cláusula;
  • (b) la verificación de identidad falla por un motivo nombrado en T-12;
  • (c) una verificación de sanciones o contra el lavado de dinero devuelve una coincidencia sobre la que Ordane está legalmente obligada a actuar;
  • (d) usted incumple una regla de la sección 2 del Rulebook;
  • (e) usted incumple T-33(b), T-33(c), T-33(d) o T-33(e), que son los puntos de conducta del sitio lo bastante graves para alcanzar una cuenta. Un incumplimiento de T-33(a) por sí solo se trata conforme a la ley que lo hace ilegal, no mediante el cierre de su cuenta por Ordane;
  • (f) la tarifa de la cuenta no ha sido pagada.
  Un rechazo, una suspensión o un cierre se le comunica por escrito y nombra el motivo por letra en que se apoya. No hay séptimo motivo, ni categoría residual, ni cláusula en otra parte de estos Términos que agregue uno. Dos de esos motivos no son culpa suya, así que no le cuestan la tarifa. Cuando Ordane cierra una cuenta por el motivo (a) o el motivo (c), y usted no declaró falsamente su elegibilidad al comprar, la tarifa se devuelve íntegra conforme a T-18. Cerrar una cuenta porque Ordane no puede atenderlo legalmente es un problema que Ordane debe absorber, no una razón para quedarse con su dinero. Sea cual sea el motivo, un pago de ganancias ya aprobado, o tratado como aprobado conforme a G-0, sigue siendo adeudado y sigue pagándose: el cierre nunca cancela una deuda.
• T-8 · Una persona, una identidad. Usted se registra a su propio nombre, con sus propios documentos de identidad, y mantiene esa información exacta y actualizada. Si una persona puede tener más de una cuenta de Ordane a la vez aún no está definido: no está definido en la versión 1.0. Como se decida, se publicará como una cláusula numerada en el Rulebook y no quedará enterrada aquí, porque es una regla sobre cuentas y las reglas sobre cuentas pertenecen al Rulebook. Hasta que esa cláusula exista, un incumplimiento de esta no está en la lista cerrada de T-7 y no cierra su cuenta por sí mismo.
• T-9 · Sus credenciales. Mantenga en secreto sus credenciales de acceso. Usted es responsable de la actividad realizada con ellas. Avise a Ordane en support@ordanemarkets.com apenas sospeche que otra persona las tiene, y Ordane bloqueará la cuenta el día que se le avise. Ese bloqueo es una protección que usted pidió, no una suspensión conforme a T-39, y es el único bloqueo de estos Términos que no se apoya en un motivo de T-7. Se limita a bloquear el acceso, no cambia ninguna regla ni ningún saldo, termina apenas usted confirme que recuperó el control, y los relojes de G-0 y G-1 siguen corriendo durante todo el bloqueo. Ordane no puede iniciar uno por iniciativa propia. Ordane no es responsable de pérdidas causadas por credenciales que usted divulgó o no protegió. Ordane sigue siendo responsable, en los términos ordinarios de la sección 8, de pérdidas causadas por una falla de sus propios sistemas.
• T-10 · Su cuenta no es transferible. Una cuenta de Ordane es personal e intransferible. No puede venderla, prestarla, alquilarla, cederla ni compartirla, no puede operar una cuenta que pertenezca a otra persona, y no puede dejar que otra persona opere la suya. Esta es una prohibición absoluta, no un permiso que Ordane otorga caso por caso. Un permiso que nunca se otorga es una decisión discrecional disfrazada, y Ordane prefiere escribir la prohibición con claridad. Romper esta promesa tampoco está en la lista cerrada de T-7, así que no es, por sí solo, un motivo para cerrar su cuenta de trading. El remedio de Ordane por una promesa rota es el ordinario de la sección 8, no un séptimo motivo de cierre no escrito.

§2Verificación de identidad

• T-11 · La verificación ocurre una vez. La verificación de identidad ocurre una vez, en su primera solicitud de retiro, antes de que se mueva dinero. No hay verificación en la compra ni ciclo de reverificación en cada pago de ganancias. Si una obligación legal exige después que Ordane verifique nuevamente una cuenta existente, Ordane le nombra esa obligación por escrito, y la revisión está limitada por la cláusula G-2 del Rulebook como cualquier otra revisión.
• T-12 · Qué cuenta como falla. La verificación falla solo si: (a) lo que envía no es lo solicitado; (b) lo que envía no es legible o no es válido; (c) la identidad de los documentos no es la identidad de la cuenta; o (d) una verificación de sanciones o contra el lavado de dinero devuelve una coincidencia sobre la que Ordane está legalmente obligada a actuar. Una falla se notifica por escrito, nombrando cuál de (a) a (d) aplica y qué puede enviar para subsanarla. El motivo (d) es la única cláusula de estos Términos que Ordane juzga por sí misma, por lo que está acotada en lugar de quedar abierta. Ordane nombra la ley o el programa de sanciones bajo el que actúa, salvo que nombrarlo sea en sí mismo ilegal. Cuando Ordane no pueda decirle por qué, igual debe decirle que no puede, y en qué fecha revisará la situación nuevamente. La revisión está limitada por la cláusula G-2 del Rulebook como cualquier otra revisión, y superado ese tope la Garantía Ordane se aplica de todos modos. Una coincidencia de verificación nunca es un hallazgo sobre su carácter, no se convierte en un incumplimiento de ninguna regla del Rulebook y no se registra como tal. Ordane no compra ni recopila información sobre usted de terceros sin decirle que lo está haciendo.
• T-13 · El reloj de una revisión. Una revisión de verificación documentada está limitada por la cláusula G-2 del Rulebook, y superado ese tope la Garantía Ordane se aplica sin importar el estado de la revisión. Ese plazo tiene un solo lugar y es G-2, por lo que no se repite aquí, y ninguna cláusula de estos Términos puede extenderlo. Una revisión que siga abierta cuando se supere el tope no pausa el pago de ganancias: G-1 corre.
• T-14 · Quién lo verifica. El proveedor de verificación de identidad, qué recopila, dónde procesa sus documentos y cuánto tiempo los conserva se nombran una sola vez, en la Política de Privacidad cláusula PV-32, y no se reescriben aquí: el nombre de un procesador es un hecho de protección de datos antes que un hecho contractual, y PV-32 es su único lugar. No se vende ninguna cuenta hasta que PV-32 esté completa. Usted tiene derecho a saber quién ve su pasaporte antes de que se le pida enviarlo.

§3La tarifa, y qué compra

• T-15 · La tarifa. Una cuenta de Ordane se compra una vez, por una tarifa única. No hay suscripción, ni cargo mensual, ni tarifa de reinicio, ni tarifa de pago de ganancias, ni tarifa de datos, ni cargo por nada que usted no haya comprado. Los tamaños de cuenta y los precios están listados en la sección 1 del Rulebook y no se repiten aquí, para que tengan un solo lugar y no puedan divergir.
• T-16 · El precio que pagó es el precio. Ordane puede cambiar sus precios publicados en cualquier momento. Un cambio nunca toca una cuenta ya vendida: la versión del Rulebook y el precio vigentes cuando usted compró rigen su cuenta de por vida. Ordane no hace descuentos con cuenta regresiva que se reinician, y no le cotiza al mismo comprador dos precios por la misma cuenta el mismo día.
• T-17 · Cómo paga. El pago se realiza en criptomoneda a través de BlockBee (Blockbee Inc., República de Panamá). Las monedas y redes ofrecidas en el proceso de pago son las habilitadas para Ordane en ese procesador (incluidas USDT, USDC y activos nativos seleccionados); hoy no hay riel de tarjetas ni riel de transferencia bancaria. Ese procesador genera una dirección receptora para su pedido. Su nombre se publica en la Política de Privacidad en PV-17. Ese procesador nunca recibe su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono ni su país. Las redes de registro público dejan un registro permanente de la transferencia; lea PV-26 a PV-29 antes de pagar. Dos cosas son ciertas sea cual sea el riel: Ordane nunca pide su número de tarjeta, sus credenciales bancarias ni una contraseña por correo o chat, y nadie de Ordane le pedirá jamás que envíe dinero a una dirección personal.
• T-18 · Política de la tarifa: la tarifa no es reembolsable, con tres excepciones que siempre lo son. La tarifa no es reembolsable una vez emitida la cuenta. Los casos en que no vuelve, y los casos en que sí, están escritos una sola vez, en la Política de Reembolso, y no se reescriben aquí. RF-5 contiene la lista cerrada de casos sin reembolso, y RF-9 contiene los casos que se devuelven automáticamente. Una lista impresa en dos documentos es una lista que diverge, y la tarifa no es un tema en el que Ordane vaya a permitir que eso ocurra. Tres casos siempre se devuelven íntegros, automáticamente, sin que usted tenga que argumentarlos: un cobro realizado dos veces por el mismo pedido; un pedido en el que la cuenta nunca se emitió porque algo falló del lado de Ordane; y una cuenta que Ordane cierra conforme al motivo (a) o al motivo (c) de T-7 cuando usted no declaró falsamente su elegibilidad. El plazo para los tres está en RF-10 y no aparece en ningún otro lugar. No hay revisión caso por caso ni proceso de excepciones: si el hecho está establecido, el dinero se debe. Ordane no puede demorar el segundo caso negándose a confirmarlo. Si usted le dice a Ordane que una cuenta no fue entregada y Ordane ni la emite ni le responde por escrito dentro de la ventana de confirmación de RF-10, la no entrega se trata como confirmada y el reloj de la devolución arranca por sí solo, del mismo modo que G-0 trata el silencio como aprobación.
• T-19 · La cláusula G-1 del Rulebook no es un reembolso, y nada aquí la limita. G-1 es una compensación que Ordane debe por incumplir su propio plazo. Se activa por el incumplimiento de Ordane y nunca por el suyo. Léala como una penalidad sobre Ordane, no como una devolución de su compra. El monto y el plazo están en G-1, y este documento no repite ninguno de los dos: un número publicado en dos lugares es un número que diverge. Nada en T-18, nada en otra parte de estos Términos y nada en la Política de Reembolso limita, condiciona, reduce, retrasa, compensa ni descuenta lo pagadero conforme a las cláusulas G-0, G-1 y G-2 del Rulebook, con una excepción enunciada y ninguna otra. La excepción es RF-36: si usted reversa la tarifa de una cuenta y un pago de ganancias de esa misma cuenta está aprobado e impago, la tarifa reversada se descuenta de ese pago de ganancias, porque un pago de ganancias no se debe de una cuenta que nadie pagó. Ese descuento tiene un tope en el monto que usted recuperó, nunca toca la compensación G-1, nunca toca dinero ya en sus manos y, conforme a RF-37, no detiene ningún reloj. Si cualquier otra frase, en cualquier documento de Ordane, se lee alguna vez como una reducción o un retraso de lo que G-0, G-1 o G-2 hace pagadero, esta cláusula prevalece sobre ella y el dinero se paga. Esas cláusulas no se repiten en ningún lugar ni se cambian en ningún lugar. Viven en la sección 4 del Rulebook y se publican sin alteración, exactamente como la página principal dice que están.
• T-20 · Qué compra un pago. Un pago realizado a través del proceso de pago es la compra de una cuenta Ordane Instant Account del tamaño mostrado en su pedido. No hay preventa, ni reserva, ni lista de espera. La versión del Rulebook publicada el día que usted paga rige esa cuenta de por vida, y ninguna regla se le aplica retroactivamente. Lo que eso significa en la práctica:
  • (a) Un pago, una vez, por una cuenta. La tarifa es única: sin suscripción, sin renovación, sin tarifa de reinicio.
  • (b) El precio mostrado es el precio cobrado. El precio y la elegibilidad se verifican en el servidor de Ordane, no en su navegador, así que nada de su pedido puede alterarse después de que usted se compromete.
  • (c) Cuándo vuelve la tarifa es trabajo de la Política de Reembolso y no se repite aquí, porque un número escrito en dos documentos es un número que diverge. Las secciones 2 y 3 de ese documento son toda la respuesta.
  • (d) Pague desde una billetera que usted controle. Si un reembolso llega a ser exigible, vuelve a la dirección que pagó. Una dirección de depósito de exchange a menudo no puede recibirlo, y la cláusula RF-13 de la Política de Reembolso dice exactamente qué ocurre entonces: Ordane retiene el monto y le pide por escrito un destino.
  • (e) El precio, el tamaño y las reglas que se le mostraron antes de pagar son los que quedan registrados contra su pedido. Un término que usted no pudo leer antes de pagar no es un término que aceptó, eso es RF-46, y se aplica a esta cláusula ante todo.
• T-21 · Si un pago sale mal. Escriba a support@ordanemarkets.com con su número de pedido antes de hacer cualquier otra cosa, y Ordane responde por escrito. El riel de pago que Ordane usa hoy no tiene mecanismo de contracargo, que es precisamente por qué T-18 hace sus dos casos automáticos en lugar de revisables: si usted no puede reversar un pago por sí mismo, la empresa le debe una regla, no un favor. Si Ordane agrega después un método de pago que sí tenga derecho a contracargo, esta cláusula se reescribe y se publica antes de que ese método entre en operación, y no se escribirá para castigarlo por usar un derecho que su esquema de tarjeta le da.

§4Pagos de ganancias y la Garantía Ordane

• T-22 · Dónde viven las reglas de pago de ganancias. Toda regla de pago de ganancias está en el Reglamento , sección 3: cuándo su primer retiro está disponible y cómo funciona el ciclo (PA-1), el reparto de ganancias y cómo aumenta (PA-2), los topes de los dos primeros retiros (PA-3) y qué le hace un retiro a su piso de drawdown (PA-4). Estos Términos no repiten esos números y no les agregan nada. Si un número aparece alguna vez en ambos documentos y difieren, el Rulebook tiene razón y estos Términos están equivocados.
• T-23 · Qué tipo de obligación es un pago de ganancias. La sección 4 del Rulebook pone dos relojes sobre Ordane: G-0 sobre aprobar una solicitud de retiro o rechazarla por escrito citando la regla exacta por número de sección, y G-1 sobre pagarla. G-2 nombra las únicas dos exclusiones y ambas llevan plazos estrictos. Primero una pieza de vocabulario, porque el resto de este documento depende de ella. Una <strong>deuda</strong> es dinero que Ordane ya le debe y sobre el que no tiene discusión: usted lo ganó, el monto consta en registros, y Ordane simplemente tiene que entregarlo. Daños y perjuicios son dinero que un tribunal podría ordenar a Ordane pagar porque Ordane hizo algo indebido y le causó un perjuicio, lo cual es algo distinto y tiene un tope en T-36. Todo el sentido de las dos cláusulas siguientes es que un pago de ganancias es una deuda, no daños y perjuicios, así que el tope de T-36 no puede tocarlo. Como esta es la cláusula sobre la que un trader que ya fue perjudicado tiene razón en sospechar, se explicita:
  • (a) Un pago de ganancias que ha sido aprobado, o que G-0 trata como aprobado, es una deuda que Ordane le debe. No es un bono discrecional, ni una gratificación, ni una reclamación de daños y perjuicios.
  • (b) La compensación que G-1 crea cuando Ordane paga tarde también es una deuda que Ordane le debe, en la misma condición.
  • (c) Ninguna de las dos está sujeta al límite de responsabilidad de T-36, ninguna se compensa con nada de T-18, y ninguna se reduce porque su cuenta se haya cerrado después.
  • (d) Ordane no puede exigirle que renuncie, transija, descuente o guarde silencio sobre ninguna de las dos como condición para que se le pague.
  Una empresa que escribe una obligación de pago de ganancias en un Rulebook y luego la excluye en un documento de Términos no ha escrito nada. Ordane no está haciendo eso, y esta cláusula existe para que usted pueda comprobarlo.
• T-24 · El riel de pago de ganancias. Los pagos de ganancias se pagan en USDT, y no hay monto mínimo de retiro. La red se acuerda con usted cuando solicita el pago de ganancias. Cómo se trata cualquier costo de red no está definido en la versión 1.0 y se publica como una enmienda numerada a esta cláusula antes de que se pague el primer pago de ganancias. Este es el único lugar para ese hecho: la Política de Reembolso remite aquí para la compensación G-1 en lugar de nombrar uno propio. Los relojes de G-0 y G-1 no dependen del riel. Corren sea cual sea el método que resulte, y elegir un riel más lento no le compra más tiempo a Ordane.
• T-25 · Fuerza mayor, acotada. Un evento genuinamente fuera del control de Ordane, por ejemplo un desastre natural, una guerra, un acto de gobierno o la falla de infraestructura que Ordane no opera, suspende las obligaciones de Ordane de mantener disponibles el sitio y la plataforma de trading y de entregar una cuenta, y solo esas obligaciones, mientras dure. Esa lista es exhaustiva. Ordane opera casi nada por sí misma, así que una cláusula que suspendiera obligaciones no nombradas cada vez que falla un proveedor se tragaría el contrato, y esta cláusula está redactada de forma estricta por ese motivo exacto. Esta cláusula no suspende, ni retrasa ni reduce: un pago de ganancias adeudado conforme a la sección 3 del Rulebook; nada de lo adeudado conforme a G-0, G-1 o G-2 más allá de lo que permite el tope estricto de G-2; una devolución adeudada conforme a T-18; ni ninguna deuda descrita en T-23. Ordane declara tal evento públicamente y con fecha en ordanemarkets.com, y no puede declararlo después del hecho para excusar un pago de ganancias que ya venía atrasado. Una interrupción que sea propia de Ordane, y no un evento declarado conforme a esta cláusula, no detiene nada en absoluto: rige T-30 y se aplica G-1.

§5Reglas de trading

• T-26 · Estos Términos no crean ninguna regla de trading. Las reglas de trading son R-1 a R-6 de la Reglamento sección 2. Son seis, están numeradas, y estos Términos no agregan ninguna. Nada en este documento puede leerse como creador de una séptima. En particular, estos Términos no prohíben mantener una posición de un día para otro o durante un fin de semana, no restringen el trading de noticias más allá de lo que R-6(d) ya dice, no restringen el trading automatizado más allá de lo que R-6(b) ya dice, y no imponen un tiempo mínimo de mantenimiento de una operación. Ninguna de esas está en la lista cerrada, y una regla que no está en la lista no existe.
• T-27 · El Apéndice A está publicado. La cláusula R-6 del Rulebook dice que cada práctica prohibida se define con ejemplos en el Apéndice A. El Apéndice A se publicó el 2026-08-01 como parte del Rulebook v1.0 (definiciones A-1 a A-6). La lista cerrada de R-6 no se amplía por nada fuera de ese apéndice: ninguna guía, política de trading responsable o estándar interno puede agregar una práctica que R-6 no nombre. Un cambio posterior al Apéndice A es un cambio de versión del rulebook y, conforme a T-5, vincula las compras realizadas después de su publicación y nunca una cuenta ya abierta.
• T-28 · Lo que le cuesta un incumplimiento. La cuenta se cierra. Esa es toda la consecuencia. Los pagos de ganancias ya retirados son suyos y nunca se recuperan. Un pago de ganancias ya aprobado, o tratado como aprobado conforme a G-0, sigue siendo adeudado y sigue pagándose. Ordane no confisca ganancias, no agrega una penalidad encima del cierre, y no mantiene una cuenta abierta en estado degradado para ver qué hace después. La cláusula R-4 del Rulebook es la única regla cuya consecuencia no es el cierre: difiere, y el Rulebook dice qué pasa con el monto diferido. No hay cláusula en ninguna parte de estos Términos bajo la cual usted pierda dinero que ya se le pagó.

  Si el incumplimiento fue error de Ordane, la cuenta vuelve. Una regla solo puede ser incumplida por algo que usted realmente hizo. Cuando un cierre fue provocado por datos erróneos del lado de Ordane, es decir un precio erróneo, una falla del feed de datos, un error de plataforma o un error de Ordane al aplicar una regla, el cierre se revierte: la cuenta se restituye con el saldo, el piso de drawdown y el conteo de retiros que tenía inmediatamente antes, y cualquier pago de ganancias que hubiera estado disponible se paga. Usted lo plantea escribiendo a support@ordanemarkets.com, y T-42 rige la respuesta. Esta es la forma habitual en que una cuenta se cierra por error en una prop firm, así que recibe un remedio escrito en lugar de una exención: nada en T-35 o T-36 es una respuesta a ello, porque restituir una cuenta que usted nunca debió perder no es una reclamación de daños y perjuicios.

§6La plataforma, la entrega y la disponibilidad

• T-29 · Qué se entrega, y cuándo. Access to the Ordane Trader Area, Ordane's own platform, built in-house and not licensed from any third party. Access is issued to the address used at checkout once your payment is confirmed, y issuance does not wait on anyone at Ordane forming a view about you: every completed payment is issued. If access does not arrive, one message to support@ordanemarkets.com is enough; if the account cannot be issued at all, the fee comes back in full under Política de Reembolso clause RF-9(b). A maximum issuance time is not published at version 1.3 and Ordane will not invent one here: it publishes as a numbered amendment to this clause. Ningún derecho de reflexión o de desistimiento se renuncia por estos Términos. Ordane no alega entrega instantánea de contenido digital para anular un derecho legal de desistimiento. Cuando la ley de donde usted vive le da un derecho de cancelación, ese derecho permanece, y la cláusula RF-8 de la Política de Reembolso es donde Ordane se compromete a aplicarlo.
• T-30 · Disponibilidad. Ordane no promete que el sitio, la plataforma o los datos de mercado detrás de ellos estén disponibles sin interrupción o libres de error. Cuando Ordane controla el momento del mantenimiento, se anuncia con anticipación. Una interrupción no detiene los relojes de G-0 y G-1: si Ordane no puede pagarle por su propia interrupción, se aplica G-1, y la interrupción es problema de Ordane y no suyo.
• T-31 · Terceros. The trading platform is Ordane's own and is not one of them. Ordane uses third-party providers for hosting, payments, market data and identity verification. If one of them blocks you for its own compliance reasons, Ordane tells you in writing which provider and which reason, so far as that provider permits Ordane to say. La decisión de un tercero no es un motivo para cerrar su cuenta. It is not on the closed list in T-7 and it never becomes one. Ordane restricts your access only as far as the block actually reaches, y only for as long as it lasts: if a payment provider blocks you, your trading is untouched. The G-0 and G-1 clocks keep running throughout, y where a provider's block prevents Ordane from paying you, that is Ordane's problem under T-30, not a reason you get paid late. Where the block cannot be resolved, the answer is closure under T-7 with the fee returned under T-18, never an account left frozen indefinitely. Links from ordanemarkets.com to sites Ordane does not operate are provided for reference; their content and their terms are theirs, y Ordane does not vouch for either.

§7Uso del sitio, y sus datos

• T-32 · Lo que pertenece a Ordane. El sitio, su texto, su diseño, su código y su marca pertenecen a Ordane o a sus licenciantes. Usted obtiene una licencia limitada e intransferible para usarlos para su propio uso personal, y es revocable por un solo motivo: un incumplimiento de T-33. Revocarla no cierra su cuenta de trading, que solo puede cerrarse por un motivo de T-7. No puede copiarlos, revenderlos, republicarlos ni explotarlos comercialmente. Puede citar y enlazar el Rulebook, estos Términos y cualquier otro documento de Ordane libremente, y se le anima a hacerlo: un rulebook que nadie puede citar no es un rulebook público.
• T-33 · Usos prohibidos del sitio: lista cerrada. Usted no puede:
  • (a) usar el sitio o los servicios para nada ilegal;
  • (b) infringir la propiedad intelectual de Ordane o la de cualquier otra persona;
  • (c) acosar, amenazar o difamar al personal de Ordane o a otros usuarios;
  • (d) extraer datos del sitio a un ritmo que lo degrade, intentar vulnerar su seguridad o sondearlo sin permiso escrito;
  • (e) hacerse pasar por otra persona o usar los documentos de identidad de otra persona.
  Esta lista es cerrada, bajo el mismo principio que R-6. Si un uso del sitio no está listado aquí, no es un incumplimiento de esta cláusula. Dos límites al alcance de esta cláusula. Primero, el punto (a) no es una licencia para que Ordane decida qué es legal: solo muerde cuando un tribunal, un regulador o una autoridad policial lo dice, y por sí solo nunca es un motivo para cerrar su cuenta, conforme a T-7(e). Segundo, nada de esta lista es una regla de trading. Nada de lo que usted haga en este sitio web puede incumplir R-1 a R-6, y nada aquí cambia sus pagos de ganancias, su reparto o su piso de drawdown. Leer el sitio, citar el Rulebook, discrepar con Ordane en público y cuestionar un cobro, ninguno está en esta lista, y RF-33 dice el último con claridad.
• T-34 · Sus datos. Lo que Ordane recopila, por qué, y quién más lo toca se establece en la Política de Privacidad, que forma parte de este acuerdo y está en el mismo hito de lanzamiento que este documento. Dos cosas son ciertas hoy y pueden comprobarse en un navegador en menos de un minuto: Ordane no instala cookies propias, y Google Analytics solo se ejecuta si usted acepta el banner. Una cosa debe decirse que la mayoría de las políticas omite: los pagos se liquidan en una blockchain pública, así que la dirección receptora, el monto y la billetera desde la que paga son permanentemente públicos y vinculables por cualquiera que conozca la dirección. Esa es una propiedad de la red y no una elección que Ordane hace sobre sus datos, y es por eso que la Política de Privacidad dice más sobre privacidad de pagos que la mayoría.

§8Garantías, responsabilidad e indemnización

• T-35 · Garantías. EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. Esas mayúsculas están ahí porque algunas leyes exigen que esta exención sea visible, y por ninguna otra razón. En palabras simples: Ordane no promete que la plataforma le hará ganar dinero, que cotizará cada tick a la perfección o que nunca se caerá. Esta exención trata de software. No toca las dos deudas de T-23, porque una promesa de pagarle lo que usted ha ganado no es una garantía sobre software.
• T-36 · Limitación de responsabilidad. Ordane no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, incluidas ganancias perdidas, oportunidades perdidas y datos perdidos. La responsabilidad total de Ordane por daños y perjuicios de todas las reclamaciones relacionadas con una cuenta se limita a la tarifa que usted pagó por esa cuenta. Nada en esta cláusula limita responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la responsabilidad por fraude, por declaración falsa fraudulenta, o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.
• T-37 · Lo que el tope no toca. T-36 limita los daños y perjuicios. No se aplica ni reduce: un pago de ganancias adeudado conforme a la sección 3 del Rulebook; cualquier monto adeudado conforme a G-0, G-1 o G-2; o una devolución adeudada conforme a T-18. Esos son deudas, no daños y perjuicios. Ordane no puede usar T-36, ni ninguna otra cláusula de estos Términos, para evitar pagar dinero que ya le debe. Cualquier lectura de estos Términos que produzca ese resultado es la lectura equivocada y debe resolverse en contra de Ordane, como la parte que los redactó.
• T-38 · Indemnización. Léala dos veces: es la única cláusula aquí donde el dinero corre de usted a Ordane. Si un tercero presenta una reclamación contra Ordane a causa de su uso de los servicios, de su incumplimiento de estos Términos o de su incumplimiento de los derechos de alguien, usted cubre los costos razonables de Ordane para atenderla. Ordane puede asumir la defensa de tal reclamación y le avisa por escrito cuando lo hace. Esta obligación sobrevive al término de este acuerdo. Cuatro límites, porque una indemnización sin límites en un contrato de consumo es la cláusula con más probabilidades de ser anulada, y Ordane prefiere acotarla que perderla:
  • (a) Se aplica solo cuando la reclamación es causada por algo que usted hizo. Nunca se aplica a una reclamación causada por un acto, omisión o incumplimiento propio de Ordane.
  • (b) No se aplica a una disputa de pago, un contracargo o su cuestionamiento de un cobro. RF-35(b) dice que Ordane no le cobrará sus costos legales por defender una disputa, y esta cláusula no va por detrás de esa promesa para hacer lo mismo con otro nombre.
  • (c) No se aplica a un desacuerdo entre usted y Ordane. Ordane asume sus propios costos en cualquier disputa con usted sobre si un pago de ganancias fue aprobado o pagado a tiempo.
  • (d) Cuando usted es consumidor y la ley de donde vive limita o prohíbe una indemnización como esta, esa ley gana y esta cláusula cede ante ella.

§9Suspensión, cierre y supervivencia

• T-39 · Suspensión. Ordane puede suspender una cuenta solo por un motivo listado en T-7. Una suspensión se notifica por escrito el día en que surte efecto, nombra el motivo por letra y establece qué la terminaría. Mientras una cuenta está suspendida, los relojes de G-0 y G-1 siguen corriendo, salvo que la suspensión sea una de las dos exclusiones de G-2, en cuyo caso se aplica el tope de G-2 y la Garantía vuelve a aplicarse en el momento en que se supera ese tope.
• T-40 · Cerrar una cuenta. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento escribiendo a support@ordanemarkets.com. Cerrarla no le da derecho a la devolución de la tarifa, conforme a T-18, y no extingue nada que Ordane ya le deba. En el cierre, por cualquiera de las partes: su acceso termina; el dinero ya pagado a usted sigue siendo suyo; un pago de ganancias ya aprobado o tratado como aprobado conforme a G-0 sigue pagándose; y ninguna regla adicional del Rulebook puede aplicarse a una cuenta que ya no existe.
• T-41 · Lo que sobrevive. Algunas cláusulas tienen que sobrevivir al acuerdo, de lo contrario cerrar su cuenta borraría una deuda. Estas sí, y aquí está qué es cada una, para que no tenga que buscar ocho números: T-19, nada recorta la Garantía; T-23, un pago de ganancias es una deuda que Ordane le debe; T-37, el tope de responsabilidad no toca esa deuda; T-32, lo que pertenece a Ordane; T-35 y T-36, la exención de garantías y el tope de daños y perjuicios; T-38, la indemnización acotada; y la sección 10, cómo se decide una disputa. Las tres primeras son las que le importan: son lo que impide que una cuenta cerrada se convierta en una cuenta impaga. Todo lo demás termina cuando termina el acuerdo.

§10Disputas, ley aplicable y la entidad

• T-42 · Primer paso, siempre. Escriba a support@ordanemarkets.com, diga qué pasó y dé su número de pedido o de cuenta. Ordane responde por escrito. La mayoría de las disputas en una prop firm son sobre un pago de ganancias, y una disputa de pago de ganancias ya tiene una vía definida: G-0 exige un rechazo por escrito citando la regla exacta por número de sección. Si usted no recibió eso, no tiene un desacuerdo de criterio. Tiene un incumplimiento de G-0, y el reloj de G-1 ya empezó.
• T-43 · Ley aplicable. La designación de la ley aplicable no está definida en la versión 1.0.
• T-44 · Dónde se decide una disputa. No definido en la versión 1.0. El fuero, y si aplica arbitraje, se publican en esta cláusula antes de que Ordane se apoye en cualquiera de los dos. T-45 ya fija dos cosas sobre lo que llene este vacío.
• T-45 · Dos cosas ya decididas sobre lo que llene esos vacíos. (a) Ordane no le pedirá renunciar a un derecho que la ley imperativa del consumidor de su propio país le da. Cuando esa ley le da el derecho de presentar una reclamación en casa, este contrato no se lo quita. (b) Sea cual sea el fuero elegido, si un pago de ganancias fue aprobado y si fue pagado a tiempo es una cuestión de registros y fechas. No es una cuestión de interpretación, y Ordane no la argumentará como si lo fuera.
• T-46 · Con quién contrata. Ordane Markets Ltd. Commercial address: Foti Pitta 4, 1065 Nicosia, Cyprus. Legal notices go to support@ordanemarkets.com.

§11El resto del acuerdo

• T-47 · Divisibilidad. Si un tribunal considera una cláusula inaplicable, esa cláusula se separa y el resto permanece. Cuando una cláusula es inaplicable solo porque llega demasiado lejos, se aplica en la mayor medida que legalmente pueda.
• T-48 · Sin renuncia. Un derecho que Ordane no ejerce de inmediato no es un derecho al que Ordane haya renunciado. Ejercer una regla una vez no obliga a Ordane a ejercerla de forma distinta después, y elegir no ejercerla contra un trader no crea una regla para otro.
• T-49 · Cesión. Ordane puede transferir este acuerdo a una empresa que adquiera su negocio, con aviso por escrito a usted, y solo si esa empresa asume la versión del Rulebook bajo la cual se vendió su cuenta, estos Términos y la Garantía, sin cambios. Usted no puede transferir este acuerdo, conforme a T-10.
• T-50 · Acuerdo completo. El Rulebook, estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Reembolso constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y Ordane, y reemplazan cualquier cosa dicha antes. Ningún empleado, contratista, afiliado o socio de Ordane puede agregarles ni quitarles nada, salvo en la única forma que T-1 y RF-43 ya permiten: una promesa de alguien de Ordane que esté tanto por escrito como sea más generosa para usted que lo escrito aquí se cumple. Eso no es un documento nuevo. Es Ordane cumpliendo su palabra dentro de este.
• T-51 · Contacto. support@ordanemarkets.com.

§12Registro de cambios